FOTO: Tomada de Noticias Caracol.
Varias han sido las denuncias en contra de las plataformas de préstamos virtuales por cobros abusivos.
Noticias Colombia.
En Colombia existen varias plataformas de préstamos a las que muchos llaman «gota a gota virtual», ya que muchas personas han denunciado el maltrato por parte de quienes realizan los cobros.
En algunos casos, las personas han denunciado intimidaciones, cobros abusivos, difamaciones e incluso amenazas por parte de algunas plataformas de préstamos virtuales.
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Por lo tanto, las denuncias por estos casos han ido en aumento en el país, lo que incluso llevó a que la Corte Constitucional le pusiera el ojo a una de las plataformas digitales gracias a una tutela interpuesta por una persona víctima de la empresa.
Se trata de la plataforma Lukiao App S.A.S, que según la Corte ha llevado a cabo prácticas de cobranza alarmante, invasivo y difamatorio y habría infringido gravemente los derechos del buen nombre.
Según la víctima, al momento de realizarle los cobros, colocan letreros tanto en su casa como en su lugar de trabajo y además con la publicación de información falsa en redes sociales.
Vigilancia y tomar medidas pide la Corte
Por lo tanto, la Corte Constitucional señaló que las empresas tienen derecho para realizar los cobros de las deudas, pero que el derecho al cobro está limitado sin llegar a prácticas abusivas que pasen por encima de los derechos fundamentales. El llamado de la Corte a la Superintendencia de Industria y Comercio es a incrementar la vigilancia y a tomar medidas contra las prácticas de cobros abusivos.
«Este fallo no solo recalca la necesidad de un comportamiento empresarial ético y respetuoso por parte de las empresas de préstamos digitales, sino que también subraya el papel de las autoridades reguladoras en la supervisión y garantía del cumplimiento de estas normas fundamentales», señaló la Corte.
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